УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Оформление заказа:

  • Прайс высылаем по запросу, по электронной почте RAVERA1@yandex.ru
  • Условия сотрудничества одинаковы как для физических, так и для юридических лиц.
  • Приобретать модели одежды можно единицами, а не размерными рядами.
  • Обработка заказов осуществляется ежедневно с 9.00 до 20.00 по Московскому времени, без обеда. Без выходных. В течение дня ответим на все запросы.
  • Шоу-рум находится по адресу: г. Кострома, Кадыевский пер. д 2/33 (перекресток с ул. Пятницкой 33/2)

Оплата товара: 100% предоплата по безналичному расчету или на карту сбербанка.

Оплата принимается только после обработки выставленного счета и подтверждения заказа по электронной почте.

Доставка товара: 

  • Отправка товара в течение 1-2 дней после оплаты Вами счёта. 
  • Бесплатная доставка при заказе от 30 000 руб.
  • Доставка товара: по всей территории РФ. 
  • Сроки доставки в регионы РФ варьируются от 3 до 14 дней (в зависимости от удаленности адресата от г. Костромы и способа доставки).

Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

По вопросу доставки  другими транспортными компаниями в Ваш адрес, просьба связываться с менеджерами.  

Возврат непродовольственного товара возможен только при обнаружении брака. 

Перед его отправлением, необходимо сообщить по электронной почте ravera1@yandex.ru  менеджеру  о предстоящем возврате, приложить фото бракованного товара с указанием вида брака, подписывают Акт несоответствия, в котором указываются описания недостатков.

Доставку при возврате товара оплачивает Покупатель.

Возврат товара ненадлежащего качества от юридических лиц сопровождается возвратной накладной. Возвращаемая вещь должна быть в оригинальной упаковке (с этикетками/ярлыками), в неиспользованном/ неношеном виде. Обращаем Ваше внимание на то, что товары, приобретенные в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте.